Stellt der Nachtprozess fest, dass die Buchungsreihenfolge fehlerhaft war oder eine Buchung fehlt, so entsteht für diesen Tag ein Buchungsfehler.
In der folgenden Abbildung stellt das System zwei Fehler fest:
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Fehler Nr. 1: Die Zeiterfassung muss immer mit einem Geht abgeschlossen sein. Das ist hier nicht der Fall.
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Fehler Nr. 2: In der gesamten Zeiterfassung wurde kein Geht gebucht.
Liegt ein Buchungsfehler vor, werden die betroffenen Mitarbeitenden über das Postfach
Der Hinweis in der Liste ist nur dann sichtbar, wenn auch der Tag ausgewählt ist, an dem die Fehlbuchung aufgetreten ist.
Tage mit Buchungsfehler finden
Um direkt zu dem Tag zu gelangen, an dem ein Buchungsfehler aufgetreten ist, gehen Sie wie folgt vor:
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Klicken Sie auf die Nachrichtenzentrale
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Buchungsfehler. Es werden die Monate angezeigt, in denen ein Buchungsfehler aufgetreten ist.
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Klicken Sie auf einen der Monate. Es werden die Tage des Monats angezeigt, an denen ein Buchungsfehler aufgetreten ist.
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Klicken Sie auf einen der Tage oder die Anzeige des Buchungsfehlers.
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Die Liste der Zeiterfassungsbuchungen springt nun zu diesem Datum und der Hinweis für einen Buchungsfehler wird angezeigt.
Korrekturbuchung durchführen
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Zum Durchführen einer Korrekturbuchung gehen wie folgt vor:
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Navigieren Sie gegebenenfalls wie oben beschrieben zu dem Tag, an dem der Buchungsfehler aufgetreten ist.
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Klicken Sie auf den Hinweis zum Buchungsfehler.
Beseitigen Sie nun die Buchungsfehler anhand der Hinweise manuell. Entweder, indem Sie in der Liste falsche Buchungen durch Klick auf
Bei Korrekturbuchungen greift der gleiche Buchungsprozess wie beim nachträglichen Erfassen von Zeiten:
Je nachdem, wie das System eingestellt ist, werden die Änderungen direkt genehmigt (beim Löschen direkt entfernt) oder das System legt für Änderungen einen Änderungsantrag und für Löschaufforderungen einen Löschantrag an. Diese Anträge sind bis zu ihrer Genehmigung/Ablehnung durch den Vorgesetzten (Stellvertreter) in der Liste der Korrekturanträge zu finden.
Änderungsanträge zu Korrekturbuchungen können Sie wie hier beschrieben ändern.
Nach dem Beseitigen eines Buchungsfehlers prüft das System erneut auf eine plausible Buchungsreihenfolge. Eventuell werden dabei weitere Buchungsfehler entdeckt, die Sie korrigieren müssen.
Falls die Korrektur der fehlenden Buchungen erst nach der Monatsabrechnung im Folgemonat erfolgt, werden diese Daten in den Dienstplan übernommen, korrekt berechnet und eventuelle Zulagen nachträglich ermittelt.